Privacy Policy

Last Updated: October 4, 2026

At Telve ("we", "our", or "the app"), we value your privacy. This Privacy Policy explains how your personal data is collected, processed, and protected when you use the app.

1. Information We Collect

• Personal Information: Email address, full name, selected zodiac sign, and User ID provided during account creation or sign-in. An anonymous session identifier may be kept for guest users.
• Media and Camera Data: Camera and photo library permission is requested for coffee readings. Selected cup and saucer photos are not permanently stored on our servers; they are securely transmitted to and processed by the service providers required to generate your reading. These images are not sold or commercially transferred for advertising purposes.
• Device and Identifier Information: Device model, operating system version, app version, advertising identifiers, and technical identifiers (for example, IDFV / Install ID).
• Purchase History: Records and status of in-app purchases and credit packages. Credit card and payment information is processed by the Apple App Store or Google Play Store and is not stored by us.

2. How We Use Information

• To provide AI-powered coffee readings, Tarot readings, and horoscope interpretations and personalize the experience.
• To manage user accounts, authenticate sign-ins, and maintain session continuity.
• To process in-app credit purchases and synchronize credit balances.
• To monitor app performance, analytics metrics, and crash reports to improve technical stability.
• To comply with applicable legal obligations.

3. Third-Party Service Providers

• Google Gemini AI API: AI analysis and interpretation of cup photos and Tarot card selections.
• Supabase: Cloud database, authentication, and serverless backend infrastructure.
• Google Firebase (Analytics & Crashlytics): App usage statistics and technical crash reporting.
• Google AdMob: Rewarded and interstitial advertising and processing of related advertising/device identifiers.
• Apple In-App Purchase & Google Play Billing: In-app purchasing and billing on iOS and Android.

4. Data Security

Data transmitted between the app, our servers, and relevant service providers is protected using encrypted connections such as HTTPS/TLS.

5. Data Retention and Account Deletion

We retain personal data only for as long as necessary to provide the service. You can permanently delete your account and associated data (profile, credit balance, and saved reading history) via "Profile > Edit Profile > Delete Account" in the app. You may also send data deletion requests to our support email.

6. Children and Young Users

Our services are for entertainment purposes. Users under 18 should use the app under the supervision of a parent or legal guardian.

7. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Changes become effective when published on this page.

8. Contact

For privacy questions, support, or data deletion requests:
Email: ben@yusufemre.com

Terms of Use

Last Updated: October 4, 2026

By using the Telve mobile application, you agree to these Terms of Use.

1. Nature of the Service

Telve provides coffee readings, Tarot readings, and daily horoscope interpretations solely for entertainment purposes. Readings may be generated by artificial intelligence (Google Gemini AI) and do not guarantee accuracy, factual truth, or future prediction. This content is not medical, psychological, legal, or financial advice and must not be used as a diagnostic or treatment tool.

2. Membership and Use

You may use the app as a guest or by creating a user account. Users under 18 should use the app under the supervision of a parent or legal guardian.

3. Credits and Payments

In-app purchases include digital content or services such as credit packages. Payments are processed through Apple In-App Purchase (iOS) and Google Play Billing (Android). Refund requests are subject to the applicable official refund policies of the Apple App Store or Google Play Store.

4. Intellectual Property

Designs, software, text, artwork, logos, and user interface elements within Telve are protected by applicable intellectual property laws. Unauthorized copying, reproduction, or commercial distribution is prohibited.

5. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by applicable law, the app's operators and developers shall not be liable for direct, indirect, incidental, or consequential damages arising from use of the app or the readings provided.

6. Contact and Support

For questions about these Terms of Use or support requests:
Email: ben@yusufemre.com

Política de Privacidad

Última actualización: 4 de octubre de 2026

En Telve ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación"), valoramos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopilan, procesan y protegen sus datos personales cuando utiliza la aplicación.

1. Información que Recopilamos

• Información Personal: Dirección de correo electrónico, nombre completo, signo zodiacal seleccionado e ID de usuario proporcionados durante la creación de la cuenta o el inicio de sesión. Para usuarios invitados puede conservarse un identificador de sesión anónimo.
• Datos de Medios y Cámara: Se solicita acceso a la cámara y a la galería para las lecturas de café. Las fotos seleccionadas de la taza y el plato no se almacenan de forma permanente en nuestros servidores; se transmiten de forma segura y son procesadas por los proveedores necesarios únicamente para generar la interpretación. Estas imágenes no se venden ni se transfieren comercialmente con fines publicitarios.
• Información del Dispositivo e Identificadores: Modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la aplicación, identificadores publicitarios e identificadores técnicos (por ejemplo, IDFV / Install ID).
• Historial de Compras: Registros y estado de las compras dentro de la aplicación y de los paquetes de créditos. La información de tarjetas y pagos es procesada por Apple App Store o Google Play Store y no es almacenada por nosotros.

2. Uso de la Información

• Proporcionar lecturas de café, Tarot y horóscopo mediante inteligencia artificial y personalizar la experiencia.
• Gestionar cuentas, autenticar inicios de sesión y mantener la continuidad de la sesión.
• Procesar compras de créditos y sincronizar saldos.
• Supervisar el rendimiento, las métricas analíticas y los informes de fallos para mejorar la estabilidad técnica.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables.

3. Proveedores de Servicios Externos

• Google Gemini AI API: Análisis e interpretación mediante IA de fotos de tazas y selecciones de cartas de Tarot.
• Supabase: Base de datos en la nube, autenticación e infraestructura backend sin servidor.
• Google Firebase (Analytics & Crashlytics): Estadísticas de uso e informes técnicos de fallos.
• Google AdMob: Anuncios recompensados e intersticiales y procesamiento de identificadores publicitarios/de dispositivo relacionados.
• Apple In-App Purchase & Google Play Billing: Compras dentro de la aplicación y facturación en iOS y Android.

4. Seguridad de los Datos

Los datos transmitidos entre la aplicación, nuestros servidores y los proveedores correspondientes se protegen mediante conexiones cifradas como HTTPS/TLS.

5. Retención de Datos y Eliminación de Cuenta

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio. Puede eliminar permanentemente su cuenta y los datos asociados (perfil, saldo de créditos e historial de lecturas guardadas) desde "Perfil > Editar Perfil > Eliminar Cuenta" en la aplicación. También puede enviar solicitudes de eliminación de datos a nuestro correo de soporte.

6. Menores y Usuarios Jóvenes

Nuestros servicios tienen fines de entretenimiento. Los usuarios menores de 18 años deben utilizar la aplicación bajo la supervisión de un padre, madre o tutor legal.

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.

8. Contacto

Para consultas de privacidad, soporte o solicitudes de eliminación de datos:
Correo electrónico: ben@yusufemre.com

Términos de Uso

Última actualización: 4 de octubre de 2026

Al utilizar la aplicación móvil Telve, acepta estos Términos de Uso.

1. Naturaleza del Servicio

Telve ofrece lecturas de café, Tarot y horóscopo diario únicamente con fines de entretenimiento. Las interpretaciones pueden ser generadas por inteligencia artificial (Google Gemini AI) y no garantizan exactitud, veracidad ni predicción del futuro. Este contenido no constituye asesoramiento médico, psicológico, legal o financiero y no debe utilizarse como herramienta de diagnóstico o tratamiento.

2. Membresía y Uso

Puede utilizar la aplicación como invitado o creando una cuenta de usuario. Los menores de 18 años deben utilizar la aplicación bajo la supervisión de un padre, madre o tutor legal.

3. Créditos y Pagos

Las compras dentro de la aplicación incluyen contenidos o servicios digitales, como paquetes de créditos. Los pagos se procesan mediante Apple In-App Purchase (iOS) y Google Play Billing (Android). Las solicitudes de reembolso están sujetas a las políticas oficiales de reembolso aplicables de Apple App Store o Google Play Store.

4. Propiedad Intelectual

Los diseños, software, textos, imágenes, logotipos y elementos de interfaz de Telve están protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable. Queda prohibida la copia, reproducción o distribución comercial no autorizada.

5. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, los operadores y desarrolladores de la aplicación no serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la aplicación o de las interpretaciones proporcionadas.

6. Contacto y Soporte

Para consultas sobre estos Términos de Uso o solicitudes de soporte:
Correo electrónico: ben@yusufemre.com

Política de Privacidade

Última atualização: 4 de outubro de 2026

No Telve ("nós", "nosso" ou "o aplicativo"), valorizamos sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como seus dados pessoais são coletados, processados e protegidos quando você usa o aplicativo.

1. Informações que Coletamos

• Informações Pessoais: Endereço de e-mail, nome completo, signo do zodíaco selecionado e ID de usuário fornecidos durante a criação da conta ou login. Para usuários convidados, um identificador de sessão anônimo pode ser mantido.
• Dados de Mídia e Câmera: Solicitamos acesso à câmera e à galeria para as leituras de café. As fotos selecionadas da xícara e do pires não são armazenadas permanentemente em nossos servidores; elas são transmitidas com segurança e processadas pelos provedores necessários exclusivamente para gerar a interpretação. Essas imagens não são vendidas nem transferidas comercialmente para fins de publicidade.
• Informações do Dispositivo e Identificadores: Modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, versão do aplicativo, identificadores de publicidade e identificadores técnicos (por exemplo, IDFV / Install ID).
• Histórico de Compras: Registros e status das compras no aplicativo e dos pacotes de créditos. Informações de cartão e pagamento são processadas pela Apple App Store ou Google Play Store e não são armazenadas por nós.

2. Uso das Informações

• Fornecer leituras de café, Tarot e horóscopo com inteligência artificial e personalizar a experiência.
• Gerenciar contas, autenticar logins e manter a continuidade da sessão.
• Processar compras de créditos e sincronizar saldos.
• Monitorar desempenho, métricas analíticas e relatórios de falhas para melhorar a estabilidade técnica.
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

3. Provedores de Serviços Terceirizados

• Google Gemini AI API: Análise e interpretação por IA de fotos de xícaras e seleções de cartas de Tarot.
• Supabase: Banco de dados em nuvem, autenticação e infraestrutura backend serverless.
• Google Firebase (Analytics & Crashlytics): Estatísticas de uso e relatórios técnicos de falhas.
• Google AdMob: Anúncios premiados e intersticiais e processamento de identificadores de publicidade/dispositivo relacionados.
• Apple In-App Purchase & Google Play Billing: Compras no aplicativo e faturamento no iOS e Android.

4. Segurança dos Dados

Os dados transmitidos entre o aplicativo, nossos servidores e os provedores relevantes são protegidos por conexões criptografadas como HTTPS/TLS.

5. Retenção de Dados e Exclusão de Conta

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço. Você pode excluir permanentemente sua conta e os dados associados (perfil, saldo de créditos e histórico de leituras salvas) em "Perfil > Editar Perfil > Excluir Conta" no aplicativo. Você também pode enviar solicitações de exclusão de dados ao nosso e-mail de suporte.

6. Crianças e Usuários Jovens

Nossos serviços são destinados ao entretenimento. Usuários menores de 18 anos devem utilizar o aplicativo sob a supervisão de um dos pais ou responsável legal.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entram em vigor quando publicadas nesta página.

8. Contato

Para questões de privacidade, suporte ou solicitações de exclusão de dados:
E-mail: ben@yusufemre.com

Termos de Uso

Última atualização: 4 de outubro de 2026

Ao utilizar o aplicativo móvel Telve, você concorda com estes Termos de Uso.

1. Natureza do Serviço

O Telve oferece leituras de café, Tarot e horóscopo diário exclusivamente para fins de entretenimento. As interpretações podem ser geradas por inteligência artificial (Google Gemini AI) e não garantem precisão, veracidade ou previsão do futuro. Este conteúdo não constitui aconselhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro e não deve ser usado como ferramenta de diagnóstico ou tratamento.

2. Cadastro e Uso

Você pode usar o aplicativo como convidado ou criando uma conta de usuário. Usuários menores de 18 anos devem utilizar o aplicativo sob a supervisão de um dos pais ou responsável legal.

3. Créditos e Pagamentos

As compras no aplicativo incluem conteúdos ou serviços digitais, como pacotes de créditos. Os pagamentos são processados por Apple In-App Purchase (iOS) e Google Play Billing (Android). Pedidos de reembolso estão sujeitos às políticas oficiais de reembolso aplicáveis da Apple App Store ou Google Play Store.

4. Propriedade Intelectual

Designs, software, textos, imagens, logotipos e elementos da interface do Telve são protegidos pela legislação de propriedade intelectual aplicável. É proibida a cópia, reprodução ou distribuição comercial não autorizada.

5. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela legislação aplicável, os operadores e desenvolvedores do aplicativo não serão responsáveis por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do aplicativo ou das interpretações fornecidas.

6. Contato e Suporte

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso ou solicitações de suporte:
E-mail: ben@yusufemre.com

गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 4 अक्टूबर 2026

Telve ("हम", "हमारा" या "ऐप") में हम आपकी गोपनीयता को महत्व देते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि ऐप का उपयोग करते समय आपका व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र, संसाधित और सुरक्षित किया जाता है।

1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

• व्यक्तिगत जानकारी: खाता बनाते या लॉग इन करते समय दिया गया ईमेल पता, पूरा नाम, चुनी गई राशि और उपयोगकर्ता आईडी। अतिथि उपयोगकर्ताओं के लिए एक अनाम सत्र पहचानकर्ता रखा जा सकता है।
• मीडिया और कैमरा डेटा: कॉफी रीडिंग के लिए कैमरा और फोटो गैलरी की अनुमति मांगी जाती है। चुनी गई कप और तश्तरी की तस्वीरें हमारे सर्वर पर स्थायी रूप से संग्रहीत नहीं की जातीं; रीडिंग बनाने के लिए उन्हें आवश्यक सेवा प्रदाताओं तक सुरक्षित रूप से भेजा और संसाधित किया जाता है। इन तस्वीरों को बेचा नहीं जाता और विज्ञापन उद्देश्यों के लिए व्यावसायिक रूप से हस्तांतरित नहीं किया जाता।
• डिवाइस और पहचानकर्ता जानकारी: डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, ऐप संस्करण, विज्ञापन पहचानकर्ता और तकनीकी पहचानकर्ता (जैसे IDFV / Install ID)।
• खरीद इतिहास: इन-ऐप खरीदारी और क्रेडिट पैकेजों के रिकॉर्ड और स्थिति। कार्ड और भुगतान जानकारी Apple App Store या Google Play Store द्वारा संसाधित की जाती है और हमारे द्वारा संग्रहीत नहीं की जाती।

2. जानकारी का उपयोग

• AI-संचालित कॉफी रीडिंग, टैरो और राशिफल व्याख्याएं प्रदान करना और अनुभव को व्यक्तिगत बनाना।
• उपयोगकर्ता खातों का प्रबंधन, लॉगिन का प्रमाणीकरण और सत्र की निरंतरता बनाए रखना।
• इन-ऐप क्रेडिट खरीदारी संसाधित करना और क्रेडिट बैलेंस सिंक्रनाइज़ रखना।
• तकनीकी स्थिरता सुधारने के लिए ऐप प्रदर्शन, एनालिटिक्स मेट्रिक्स और क्रैश रिपोर्ट की निगरानी करना।
• लागू कानूनी दायित्वों का पालन करना।

3. तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता

• Google Gemini AI API: कप की तस्वीरों और टैरो कार्ड चयन का AI विश्लेषण और व्याख्या।
• Supabase: क्लाउड डेटाबेस, प्रमाणीकरण और सर्वरलेस बैकएंड इंफ्रास्ट्रक्चर।
• Google Firebase (Analytics & Crashlytics): ऐप उपयोग के आँकड़े और तकनीकी क्रैश रिपोर्टिंग।
• Google AdMob: रिवार्डेड और इंटरस्टिशियल विज्ञापनों की प्रस्तुति तथा संबंधित विज्ञापन/डिवाइस पहचानकर्ताओं का प्रसंस्करण।
• Apple In-App Purchase & Google Play Billing: iOS और Android पर इन-ऐप खरीदारी और बिलिंग।

4. डेटा सुरक्षा

ऐप, हमारे सर्वर और संबंधित सेवा प्रदाताओं के बीच भेजा गया डेटा HTTPS/TLS जैसे एन्क्रिप्टेड कनेक्शन द्वारा सुरक्षित किया जाता है।

5. डेटा प्रतिधारण और खाता हटाना

हम व्यक्तिगत डेटा को केवल सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक अवधि तक रखते हैं। आप ऐप में "प्रोफ़ाइल > प्रोफ़ाइल संपादित करें > खाता हटाएं" के माध्यम से अपना खाता और संबंधित डेटा (प्रोफ़ाइल, क्रेडिट बैलेंस और सहेजा गया रीडिंग इतिहास) स्थायी रूप से हटा सकते हैं। आप हमारे सहायता ईमेल पर डेटा हटाने का अनुरोध भी भेज सकते हैं।

6. बच्चे और युवा उपयोगकर्ता

हमारी सेवाएं मनोरंजन के उद्देश्य से हैं। 18 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं को माता-पिता या कानूनी अभिभावक की देखरेख में ऐप का उपयोग करना चाहिए।

7. इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। बदलाव इस पृष्ठ पर प्रकाशित होने के बाद प्रभावी होते हैं।

8. संपर्क

गोपनीयता, सहायता या डेटा हटाने के अनुरोधों के लिए:
ईमेल: ben@yusufemre.com

उपयोग की शर्तें

अंतिम अपडेट: 4 अक्टूबर 2026

Telve मोबाइल ऐप का उपयोग करके आप इन उपयोग की शर्तों से सहमत होते हैं।

1. सेवा की प्रकृति

Telve कॉफी रीडिंग, टैरो रीडिंग और दैनिक राशिफल व्याख्याएं केवल मनोरंजन के उद्देश्य से प्रदान करता है। व्याख्याएं कृत्रिम बुद्धिमत्ता (Google Gemini AI) द्वारा उत्पन्न की जा सकती हैं और सटीकता, तथ्यात्मक सत्यता या भविष्यवाणी की गारंटी नहीं देतीं। यह सामग्री चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, कानूनी या वित्तीय सलाह नहीं है और इसे निदान या उपचार के साधन के रूप में उपयोग नहीं किया जाना चाहिए।

2. सदस्यता और उपयोग

आप ऐप का उपयोग अतिथि के रूप में या उपयोगकर्ता खाता बनाकर कर सकते हैं। 18 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं को माता-पिता या कानूनी अभिभावक की देखरेख में ऐप का उपयोग करना चाहिए।

3. क्रेडिट और भुगतान

इन-ऐप खरीदारी में क्रेडिट पैकेज जैसी डिजिटल सामग्री या सेवाएं शामिल हैं। भुगतान Apple In-App Purchase (iOS) और Google Play Billing (Android) के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं। धनवापसी अनुरोध Apple App Store या Google Play Store की लागू आधिकारिक धनवापसी नीतियों के अधीन हैं।

4. बौद्धिक संपदा

Telve के डिज़ाइन, सॉफ़्टवेयर, टेक्स्ट, चित्र, लोगो और यूज़र इंटरफ़ेस तत्व लागू बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित हैं। अनधिकृत प्रतिलिपि, पुनरुत्पादन या व्यावसायिक वितरण निषिद्ध है।

5. दायित्व की सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, ऐप के संचालक और डेवलपर्स ऐप के उपयोग या प्रदान की गई व्याख्याओं से उत्पन्न प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

6. संपर्क और सहायता

इन उपयोग की शर्तों या सहायता अनुरोधों के लिए:
ईमेल: ben@yusufemre.com